בשנת לימודים (תשע"א) יופעל לראשונה שירות מוקד מידע ושירותים להורים לילדים השוהים במסגרות מוכרות, מתוך מטרה ליעל את השירות להורים ולקצר את ההליכים לקביעת דרגת הסבסוד. משרד התמ"ת יאפשר לראשונה להורים להגיש בקשות לתמיכה שלא באמצעות מנהלת המעון ו/או רכזת המשפחתונים גם באמצעות האינטרנט ו/או באופן ידני (בדואר) עפ"י המפורט בערכת רישום שתימסר להורים ע"י מנהלת המעון או רכזת המשפחתונים.
לדברי מנהלת אגף מעונות יום ומשפחתונים במשרד התמ"ת תמר אלמוג, "המוקד יטפל בקליטת שאלוני הרשמה ובבקשות לתמיכה (סבסוד שכר לימוד) שיוגשו באופן ישיר על ידי ההורים וכן יאפשר להורים לקבל שירות וסיוע טלפוני באמצעות מוקדני/יות בשפות הבאות: עברית, ערבית, רוסית ואמהרית, אשר יסייעו להורים בהליך מילוי בקשת התמיכה והטיפול בקביעת דרגת הסבסוד לילדים".
מנכ"ל משרד התמ"ת, שרון קדמי, מציין כי מתן שרות יעיל, אפקטיבי ומהיר לטובת האזרחים עומד בסדר עדיפות עליון בפעילות המשרד. "הפעלת המוקד והשינוי באופן הרישום הינו אחד מהמהלכים הרבים שמוביל משרד התמ"ת לצמצום הליכי הבירוקרטיה לטובת ציבור ההורים".
שר התמ"ת, בנימין (פואד) בן אליעזר אמר כי מטרת המשרד היא לאפשר לכל הורה בישראל לצאת לעבוד. "לכן פעלנו לחיזוק האגף למעונות יום באמצעות תוספת לתקציב האגף, הגדלת הפריסה של המעונות וקיצור תהליכי ההרשמה. לדבריו, "נמשיך בחיזוקו של האגף גם בשנת התקציב הבאה".
ההרשמה למעונות יום ולמשפחתונים המוכרים ע"י משרד התמ"ת (בעלי סמל) החלה כבר בין התאריכים: 27.4.2010 – 21.5.2010, ולקראת שנה"ל תשע"א יפרסם המשרד פרטים בדבר אופן הגשת הבקשות למוקד החדש, וזאת במסגרת מדיניות המשרד לעידוד שילובן של אמהות בשוק העבודה, כך שתינתן תמיכה ממשלתית לילדים השוהים במעונות יום ובמשפחתונים מוכרים בעלי סמל מעון.
הורה הנכלל במסגרת אוכלוסיית היעד יהיה זכאי להשתתפות המדינה בעלות שכר הלימוד של ילדו או ילדיו השוהים במעונות יום ובמשפחתונים המוכרים על ידי המשרד בהתאם למבחנים שיפרסם המשרד.
מאז כניסתם של שר התמ"ת, בנימין (פואד בן אליעזר), ומנכ"ל משרדו שרון קדמי לתפקיד, בוצעה מהפיכה של ממש במתן השירות והסבסוד במעונות היום, משפחתונים והצהרונים, בין היתר: חיזוק משמעותי של תקציב אגף מעונות יום וצהרונים במשרד התמ"ת; תוספת של 6.5% בשכר המטפלות במשפחתונים; סבסוד מעונות יום ומשפחתונים לתושבי אזור קו העימות בצפון; שינוי הנוהל כך שיתאפשר סבסוד למשפחות של זוגות חד מיניים; השכרת מבנים שכורים למעונות להגדלת ההיצע.
גילאי רישום:
למעון או למשפחתון בעל סמל, יתקבלו :
· ילדים אשר נולדו החל מ- 1/12/2007.
· ילדים אשר נולדו בין התאריכים: 30/11/2007 – 1/11/2006 שהוגדרו כ"מעוכבי התפתחות" ביחס לגילם הכרונולוגי וזאת על פי חוות דעת בתוקף של היחידה להתפתחות הילד.
השתתפות המדינה בעלות שכר הלימוד בהתאם למבחני תמיכה, כפי שיקבע המשרד וכפי תוקפם מעת לעת, תינתן אך ורק ביחס לילדים בגילאים כמפורט בסעיפים 1 ו- 2 לעיל.
· ילדים שנולדו בין התאריכים: 1/1/2007-30/11/2007 יוכלו להתקבל למעון על בסיס מקום פנוי בלבד.
לא תינתן על ידי משרד התמ"ת השתתפות (תמיכה) בעלות שכר לימוד ביחס
לשהותם במעון של ילדים בגילאים כאמור בקטגוריה 3.
טיפול בתלונות בנוגע להליך ההרשמה ניתן לפנות לאגף מעונות יום –
בטלפון 02-6662350.
